A Logama leva sua privacidade a sério. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos.
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ.
- Operação: endereços de coleta e entrega, descrição da carga, fotos.
- Pagamento: dados processados por gateways certificados PCI-DSS — não armazenamos cartão.
- Navegação: cookies, IP, dispositivo, páginas visitadas.
2. Para que usamos
- Executar o frete e atribuir o motorista correto.
- Emitir nota fiscal e atender obrigações legais.
- Prevenir fraudes e garantir segurança.
- Melhorar nossos produtos e enviar comunicações (com seu consentimento).
3. Compartilhamento
Compartilhamos apenas o necessário com motoristas parceiros (endereços, contato), seguradora (em caso de sinistro), gateways de pagamento e autoridades quando exigido por lei.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode acessar, corrigir, anonimizar, portar ou excluir seus dados. Veja a página LGPD para o canal do Encarregado (DPO).
5. Retenção
Mantemos dados pelo prazo legal mínimo (ex.: 5 anos para registros fiscais) e depois anonimizamos.
6. Contato
privacidade@logama.com.br